Mentoria de carreira em produto e tecnologia

A carreira cabe na vida.Não o contrário.

Sou Jessica Hollander. Trabalho com produto e inteligência artificial há oito anos. Em agosto de 2026 troquei meu cargo de Senior AI Product Manager liderando produto para a empresa Nova Iorquina ClassPass, pelo trabalho de mentoria de carreira, uma decisão alinhada com meu propósito de ter mais tempo para a maternidade. Desde 2022 eu mentoro pessoas de produto e tecnologia, ajudando-as a navegar e se destacar nesse mundo em constante transformação.

Retrato de Jessica Hollander, sorrindo, de braços cruzados.

Jessica Hollander · Rio de Janeiro

  • ClassPass · Nova York
  • PowerToFly
  • Eleva Educação
  • Santander
  • Apple Developer Academy

Trajetória

De publicitária a líder de produto de IA

Eu não entrei em tecnologia por um plano de carreira. Entrei porque, toda vez que o caminho óbvio não servia, eu escolhi um que no momento fazia mais sentido para mim. É essa trajetória flúida e diversa que sustenta o que eu ensino.

  1. 2015 — 2018 · PUC-Rio

    Comunicação Social

    Quando criança eu queria ser inventora e escritora. Escolhi publicidade tentando chegar perto disso e me frustrei com a distância entre o que eu queria criar e o que a carreira criativa sustentava.

  2. 2018 · Apple Developer Academy

    Aprendi a programar assistindo aulas no Youtube

    Na Apple, tive meu primeiro contato com a metodologia "Challenge Based Learning", através da qual me desenvolvi tnato em programação como em liderança e exercitei muito a musculatura do empreendedorismo, lançando quatro apps em onze meses, usando IA e tecnologia de voz, ainda em 2018.

    Jessica Hollander na Apple Developer Academy, em frente ao logo da academia.
    Apple Developer Academy, PUC-Rio — 2018.
  3. 2018 · Fake Off

    Um app contra fake news, e uma conversa com a Malala

    Co-fundei um aplicativo colaborativo de combate à desinformação para a eleição brasileira. Virou reportagem na CNN, foi reconhecido pelo Malala Fund, e eu apresentei o projeto pessoalmente para a Malala Yousafzai.

    Jessica Hollander apresentando o projeto Fake Off para Malala Yousafzai.
    Apresentando o Fake Off para Malala Yousafzai.
  4. 2018 — 2019 · Santander Brasil

    De 48 horas para 5 minutos

    Como Product Owner, automatizei com IA a aprovação de limite de conta: uma redução de mais de 99% no tempo de resposta, liberando transações de alto valor na hora.

    Turma de trainees do Santander Brasil reunida em frente ao letreiro da empresa.
    Programa de trainees do Santander Brasil.
  5. 2019 — 2021 · Eleva · Grupo Salta Educação

    Uma EdTech nacional em menos de três meses

    Liderei estratégia de produto e valuation de um spin-off dentro do maior grupo de educação básica do Brasil. Montei o primeiro time multidisciplinar dedicado e escalei a solução para 80 mil alunos.

    Jessica Hollander de braços abertos em frente ao painel de um evento da Eleva.
    Lançamento da plataforma, com professores de todo o país.
  6. 2021 — 2024 · PowerToFly · Nova York

    Recrutada para Nova York — trabalhando do Rio

    Cresci de Product Manager a Group Product Manager liderando os portfólios B2C e B2B, e contribuí para a estratégia que ajudou a garantir um investimento de US$ 30 milhões. Carreira internacional sem sair de casa deixou de ser teoria para mim.

  7. 2024 — hoje · ClassPass

    Senior Product Manager, IA e ferramentas internas

    Lidero produtos de IA e sistemas internos. Nosso primeiro chatbot de atendimento entregou, no lançamento, dez vezes mais deflexão de tickets do que o esperado.

  8. Desde 2022 · Mulheres de Produto

    Mentoria: o trabalho que virou vocação

    Meu primeiro contato como mentora foi voluntariamente pela ocmunidade Mulheres de Produto, onde hoje também ajudo a liderar a iniciativa de artigos. Escrevo sobre produto no Medium, em publicações como Product Coalition, Bootcamp e UX Collective.

    Jessica Hollander apresentando um conceito de produto em um flipchart.
    Aula sobre IA aplicada para a Pós-Graduação da FNAT (Fundação de Negócios, Analytics e Tecnologia) em Data Analytics e Inteligência Artificial Aplicada a Negócios.

Nenhum desses degraus estava no plano original.

Quem sou eu para além da carreira.

Falo seis idiomas, escrevo ficção histórica por prazer e nunca larguei o sonho de infância de inventar coisas (atualmente estou trabalhando em um aplicativo para auxiliar crianças com autismo não verbal a desenvolverem a fala através de jogos de celular e tablet). A carreira é uma parte da vida... Grande, mas uma parte. Essa é a régua com que eu trabalho, e é a régua que eu ofereço para quem senta comigo.

O método

O que trava quase todo mundo...

Em anos mentorando pessoas de produto e tecnologia, o obstáculo mais recorrente nunca foi falta de repertório técnico. Era não confiar o suficiente para agir no caminho que a pessoa, no fundo, já sabia ser o certo. Por isso o meu trabalho não começa em currículo nem em simulado de entrevista. Começa em autoconhecimento, ou seja, descobrir onde você está, onde quer chegar, para então mergulharmos no como.

  1. 01

    O objetivo que você acha que quer

    Quase sempre ele chega numa versão “clichê”. O primeiro trabalho é olhar para ele com honestidade e associar a felicidade e propósito pessoal.

  2. 02

    Roda da vida

    Como você está em cada área da sua vida, porque nenhum plano de carreira sobrevive a uma vida real.

  3. 03

    Dia, semana, mês e ano perfeitos

    Uma visualização sem filtro e sem pudor. É aqui que costuma aparecer o que você quer de verdade.

  4. 04

    Escada reversa

    Do objetivo grande, um degrau antes do outro, até chegar num passo que cabe nesta semana.

  5. 05

    Meta concreta de 3 meses

    Específica, com data, do tamanho da sua vida real.

  6. 06

    Execução e confiança

    A partir daqui é personalizado: o que você precisa fazer, e o que precisa acreditar para fazer. Nesse momento além de mebtora entro como professora para qualificação técnica e teórica

Diagnóstico

Antes da rota, saber de onde você parte

Dois eixos, e só dois: o quanto você sabe de fato, e o quanto você confia no que sabe. Quase toda mentoria começa localizando você num destes quatro lugares, porque nem toda insegurança se resolve do mesmo jeito.

Confiante sem fundamento

Age rápido e com convicção, sobre uma base que ainda não sustenta a decisão. O risco aqui é não enxergar a lacuna.

Ponto cego

Confiante com fundamento

Competência real e a confiança para agir a partir dela. É para cá que todo o trabalho aponta.

O destino

Insegura e ainda em construção

Aqui não falta só reconhecimento: falta repertório mesmo. E repertório se constrói com um plano, não com força de vontade.

Construir base

Insegura, mas muito boa

O quadrante mais comum entre quem senta comigo. A competência já existe e o trabalho é revelá-la para a própria pessoa.

O mais comum
Não existe um caminho certo. Existe o seu.

Pense na sua carreira como o mapa de uma cidade. Há vias expressas que parecem dar volta e chegam antes. Há caminhos curtos, mas muito engarrafados. Quem conhece muito bem a cidade, não somente encontra alguns atalhos, como escolhe a rota que passa exatamente pelos lugares onde quer parar. Vou te ajudar a "conhecer a cidade" e traçar o seu caminho.

Inteligência artificial aplicada a produto

Num mundo reinado pela IA, a sabedoria está em escolher o que aprender e o que desaprender.

Experimento com IA desde 2018, muito antes da IA generativa virar conselho de carreira. E é justamente por isso que eu discordo do conselho da vez: saber operar a ferramenta vai ficar cada vez mais básico, transparente, ao alcance de todo mundo. O que separa as pessoas não é o prompt, mas sim o julgamento por trás da decisão. Estamos vivendo uma era onde podemos pegar ocnhecimento emprestado. Saber aprender e desaprender com velocidade é a habilidade que julgo mais importante para os que desejam compor a liderança do futuro.

Se você é PM

IA deveria reforçar sua validação de negócio e sua tomada de decisão. Escrever código com IA não é o que te leva aos cargos executivos. Saber quais produtos vale a pena construir, sim.

Se você programa

IA deveria acelerar a execução sem custar julgamento nem qualidade. Velocidade sem critério só produz mais código para manter depois.

Se você lidera um time

O ganho não vem de treinar todo mundo numa ferramenta. Vem de combinar onde a IA entra, onde ela não entra, e o que o time precisa continuar decidindo sozinho.

Usar IA para potencializar o cérebro, não para substituí-lo.

Quem já sentou comigo

Depoimentos de mentorandas

“Muitas vezes a gente sabe mais do que imagina, mas falta confiança para reconhecer isso.”

“Ela me ajudou a enxergar com mais clareza meus pontos fortes, sempre de forma muito prática e direta. Na época eu estava em processo de recolocação, e os insights dela contribuíram diretamente para acelerar esse momento.”

Larissa Inácio Product Manager · AI Products · Continuous Discovery

“Com perguntas precisas e escuta ativa, ela me ajudou a enxergar o quanto eu já sabia.”

“Foi um verdadeiro divisor de águas na minha carreira. O maior diferencial está na forma como conduz a reflexão — fortalecendo minha confiança e direcionando melhor meus próximos passos.”

Amanda Araujo Product Owner · Product Manager · Discovery e Estratégia de Produto

“Foi a peça-chave para eu tirar o conhecimento teórico do papel e aplicá-lo com segurança.”

“Ela foi muito além das sessões, com correções detalhadas de atividades e uma curadoria de materiais que acelerou significativamente minha evolução. Recomendo para quem busca uma mentoria estratégica, profunda e verdadeiramente comprometida.”

Giovanna Angelina Data & AI @ Santander Brasil · Sr Product Manager · PSPO™

“Seu comprometimento com as mentoradas é vitalício.”

“Focamos na construção de diversos tipos de cases, estimulando meu tino em product sense, estratégia de negócio e análise de métricas. Seu olhar visionário permitiu a criação de um grupo de mentoradas que foi excelente para a carreira de todas nós.”

Isadora Bombonatti Senior Product Manager · Lançamentos 0-1 · Ecommerce, B2B SaaS e Fintech

“O que eu achava que seria o fim, foi o começo de tudo.”

“Sempre tive o sonho de atuar fora do Brasil. Não passei na última etapa daquele processo, mas ela me ofereceu uma mentoria que mudou minha vida — com frameworks claros e muito objetivos. Me ajudou a conseguir meu tão sonhado emprego fora bem mais rápido.”

Alinne Ramos Rocha Business Leadership · Brand & Creative Strategy · Marketing e Inovação

Depoimentos publicados originalmente na seção de recomendações do LinkedIn, reproduzidos aqui com autorização de cada mentorada.

Como trabalhar comigo

Quatro formatos, um mesmo ponto de partida

Independente do formato, o trabalho começa entendendo onde você está de verdade e não onde um plano de carreira genérico diria que você deveria estar.

Mentoria individual

O trabalho completo, no seu contexto e no seu ritmo.

  • Sessão avulsa, para destravar uma decisão específica
  • Programa completo de 3 meses, do autoconhecimento à meta executada
  • Apoio entre as sessões, para as decisões que não esperam

Mentoria em grupo

Turmas fechadas, abertas por tempo limitado.

  • O mesmo método, com encontros regulares em grupo
  • Troca entre pessoas em momentos parecidos de carreira
  • A rede que se forma costuma valer tanto quanto as sessões

Sessões avulsas

Pontuais, para quem precisa de uma frente específica agora.

  • Treino de entrevista, técnica e comportamental
  • Treino de case e product sense
  • Revisão de currículo, LinkedIn e posicionamento
  • Conversação em inglês para o dia a dia de produto e engenharia

Para empresas

Consultoria, palestras e aulas para times de produto e tecnologia.

  • Consultoria de produto e de IA aplicada à redução de custos
  • Boas práticas de uso de IA em times de produto e engenharia
  • Palestras e aulas sobre estratégia, descoberta e métricas

Toda conversa começa igual: um diagnóstico curto, sem compromisso, para entender onde você está, o que você quer de verdade e se eu sou a pessoa certa para te ajudar nisso. Se não for, eu falo e te aponto para quem for.

Fazer um diagnóstico

O primeiro passo

Não precisa saber exatamente o que quer.
Só precisa dar o primeiro passo.

Me conta em duas linhas onde você está hoje e o que está te incomodando. A partir daí a gente marca uma conversa e descobre juntas o resto.